top of page

Política de

Privacidad

 

Hemos tratado de mantener este documento lo más simple posible para que sea legible y útil. Esta política se aplica a todos nuestros juegos y este sitio web ('Los Servicios', 'Servicios'). Los Servicios también se rigen por los Términos del Servicio (TOS). Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre sus datos y sobre cómo la usamos en support@donkeysoft.ca.

Informacion personal

Esta política describe cómo Donkeysoft Inc. y sus socios externos recopilan, usan y comparten información sobre usted en nuestros Servicios. Al descargar, acceder y / o jugar nuestros juegos, acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta Política de privacidad.

 

Donkeysoft Inc. no recopila información sensible, identificable personalmente (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico) de los usuarios de nuestras aplicaciones. Recopilamos algunos datos para las características específicas que se enumeran a continuación:

 

Dirección de correo electrónico: en nuestro sitio web le ofrecemos guardar su dirección de correo electrónico (solo si envía su dirección de correo electrónico y optar por suscribirse) para recibir correos electrónicos periódicos que le informan sobre nuevos niveles o juegos nuevos. Junto con su correo electrónico, la empresa que utilizamos para la administración de correo electrónico (SendInBlue - consulte su política de privacidad aquí) puede almacenar su dirección IP en sus registros de actividad. Puede cambiar de opinión en cualquier momento al hacer clic en el enlace para darse de baja en el pie de página de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros o ponerse en contacto con nosotros en support@donkeysoft.ca.

 

Identificación de Facebook, Google o Amazon : algunos de nuestros juegos ofrecen una función de 'Guardado en la nube'. Si elige usar este servicio, almacenaremos su identificación de Facebook, Google o Amazon (política aprobada) y los datos del juego (puntajes, progreso, etc.) en nuestra base de datos para recuperar los datos de su juego. Si desea borrar estos datos, contáctenos en support@donkeysoft.ca.

 

Datos de ubicación: Word Wow Around the World tiene una función de "Rankings locales" que usa y almacena su latitud, longitud y código de país según lo determinado por su dirección IP. Esta información se usa para calcular su clasificación dentro de los 20 kilómetros de su ubicación. Puede eliminar estos datos en el juego abriendo la pantalla de ubicación y enviando una dirección en blanco.   Word Wow Big City almacena el código de país de su dispositivo para el usuario en la Tabla de clasificación.

Limitación de edad

No contactamos o hacemos negocios a sabiendas con niños menores de 13 años. Si un padre o tutor se entera de que un niño menor de 13 años ha intentado contactarnos y / o hacer negocios con nosotros, avísenos por correo electrónico a support@donkeysoft.ca para que podamos rectificar la situación.

 

Información de uso anónimo (solo países no pertenecientes a la UE)

Nuestras aplicaciones y nuestro sitio web pueden recopilar información de uso anónimo para ayudar a mejorar la calidad de nuestros servicios y aplicaciones. Usamos Google Analytics que puede recopilar información como el tipo de dispositivo, la duración de la sesión e interacciones con varios elementos de la interfaz del usuario (botones) en el juego. Los datos analíticos recopilados son anónimos. Al primer inicio de una aplicación generamos un identificador único aleatorio que no contiene ninguna información personal. Además, la dirección IP es anonimizada por Google.

 

Publicidad

Muchas de nuestras aplicaciones usan publicidad para financiar nuestros servicios y proporcionar contenido de forma gratuita. Estos anuncios provienen de socios externos. No controlamos qué anuncios específicos se muestran en nuestros juegos (esto está controlado por nuestros socios publicitarios), sin embargo, hacemos una lista negra de ciertas categorías de anuncios.

 

Cuando utiliza estas aplicaciones (con publicidad), su dispositivo envía automáticamente cierta información a nuestros socios publicitarios. Esta información incluye, por ejemplo, el nombre de la aplicación, el tipo de dispositivo y la ID de publicidad. La información recopilada se utiliza para proporcionar a nuestros socios publicitarios el mínimo de información que necesitan para brindar sus servicios. Estos son los socios publicitarios que utilizamos:

Appodeal

Appodeal es un servicio de mediación publicitaria que ofrece anuncios de diferentes fuentes. Lea esta descripción general de cómo usan la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios.

Datos personales recopilados: pueden incluir: dirección IP, tipo de dispositivo, identificación del anunciante de Google (Android) o identificación de Apple para publicidad (iOS)

Lugar de procesamiento: Estados Unidos

Política de privacidad

 

Derecho a ser olvidado

Tiene derecho a solicitar que se borren los datos anteriores recopilados.

 

Si desea que Appodeal borre sus datos, puede solicitarlos enviándolos por correo electrónico a legal@appodeal.com.

 

Si desea que Admob (Google) borre sus datos, puede solicitarlos aquí.

AppLovin MAX
AppLovin MAX es un servicio de mediación publicitaria que proporciona anuncios de diferentes fuentes, así como de sí mismo.

Datos personales recopilados: pueden incluir: dirección IP, tipo de dispositivo, ID de anunciante de Google (Android) o ID de Apple para publicidad (se requiere su permiso).

Lugar de procesamiento: Estados Unidos

Política de privacidad

Mintegral - Política de privacidad

Unity - Política de privacidad

Chartboost - Política de privacidad

Vungle - Política de privacidad

MobileFuse - Política de privacidad

Google - Política de privacidad

Meta - Política de privacidad

Digital Turbine - Política de privacidad

A4G - Política de privacidad

Bidmachine - Política de privacidad

 

Optar por salir

Puede optar por no recibir anuncios personalizados. En el juego, vaya a Opciones> Consentimiento de datos y cambie su preferencia.

 

Si desea eliminar todos los anuncios de su juego, puede hacerlo en cada aplicación seleccionando "Eliminar anuncios" para comprar la aplicación.

 

Para inhabilitar todos los anuncios basados ​​en intereses en su dispositivo, visite la página de exclusión de la Iniciativa de publicidad en la red para obtener instrucciones.

 

Redes sociales

Algunas de nuestras aplicaciones pueden proporcionar acceso a Facebook, pero dicho acceso está autorizado por usted (el usuario) y nunca publicamos nada en su cuenta de Facebook sin su consentimiento.

 

Sitio web

Nuestro sitio web está alojado en WiX (consulte su política de privacidad aquí) y utilizan cookies y recopilan información no identificable cuando visitan sitios creados con su plataforma (como esta).

 

Compras en la aplicación

Hay compras en la aplicación tanto en nuestras aplicaciones gratuitas como de pago.

 

No se requiere conexión a Internet

Las aplicaciones no requieren una conexión a Internet para funcionar, pero si hay una presente, puede usarse para la funcionalidad del juego, como clasificaciones y estadísticas anónimas (ver arriba).

 

Propietario y controlador de datos

Donkeysoft Inc., 200 - 440 Laurier St. West, Ottawa ON, K1R 7X6

Nuestros datos del juego se almacenan en los Estados Unidos utilizando los servidores MS Azure East US.

Correo electrónico de contacto: support@donkeysoft.ca

 

Borrado de datos

Si desea que se eliminen sus datos de nuestros servidores, contáctenos en support@donkeysoft.ca y especifique su GameID que se encuentra en Opciones u Opciones-> Acerca de.

 

Esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

 

 

Esta página se actualizó por última vez el 27 de marzo de 2024

bottom of page